Συχνές ερωτήσεις

συχνές ερωτήσεις
Ποιο είναι το ωράριο εργασίας σας;

Το ωράριο εργασίας της εταιρείας είναι από τις 8:00 έως τις 17:00 ώρα Πεκίνου, αλλά θα είμαστε online όλη την ώρα μετά τη δουλειά και ο αριθμός τηλεφώνου θα είναι online σε 24 ώρες.

Πόσο καιρό μπορώ να λάβω απάντηση εάν στείλω ερωτήσεις;

Κατά τη διάρκεια του ωραρίου εργασίας, απαντούσαμε σε 30 λεπτά και κατά τη διάρκεια του ωραρίου εκτός εργασίας, απαντούσαμε λιγότερο σε 2 ώρες.

Έχετε εξυπηρέτηση μετά την πώληση;

Απολύτως. Προσφέρουμε εγγύηση ενός έτους για όλα τα προϊόντα και σε περίπτωση που προκύψουν προβλήματα κατά τη διάρκεια της εγγύησης, θα προσφέρουμε δωρεάν συντήρηση.

Έχετε το δικαίωμα να χειρίζεστε εισαγωγές και εξαγωγές;

Ναι, το κάνουμε.

Πώς κάνουμε την πληρωμή σε εσάς;

Διατίθενται T/T, L/C, DP, DA, Paypal, εμπορική διασφάλιση και πιστωτική κάρτα.

Είστε εμπορική εταιρεία ή εργοστάσιο;

Ναι, είμαστε ο αρχικός κατασκευαστής στην πόλη Ningbo Yuyao, με τη δική μας ομάδα Έρευνας και Ανάπτυξης.

Ποιος είναι ο κωδικός HS των προϊόντων σας;

Κωδικός HS: 8517709000

Πώς μπορώ να πάρω μερικά δείγματα;

Δείγματα είναι διαθέσιμα και ο χρόνος παράδοσης είναι 3 εργάσιμες ημέρες.

Ποιος είναι ο ταχύτερος χρόνος παράδοσης;

Ο τυπικός χρόνος παράδοσης είναι 15 εργάσιμες ημέρες, αλλά εξαρτάται από την ποσότητα παραγγελίας και την κατάσταση των αποθεμάτων μας.

Ποιες πληροφορίες χρειάζεστε για μια προσφορά; Έχετε τιμοκατάλογο;

Χρειαζόμαστε την ποσότητα αγοράς σας και το ειδικό αίτημα των προϊόντων, εάν έχετε. Δεν έχουμε τιμοκατάλογο για όλα τα προϊόντα αυτή τη στιγμή, καθώς κάθε πελάτης έχει διαφορετική ζήτηση προϊόντων, επομένως πρέπει να αξιολογήσουμε το κόστος σύμφωνα με το αίτημα του πελάτη.

Ποιο είναι το MOQ σας;

Το MOQ μας είναι 100 μονάδες, αλλά 1 μονάδα είναι επίσης αποδεκτή ως δείγμα.

Τι πιστοποιητικά χρειάζεστε για αυτά τα προϊόντα;

CE, έκθεση δοκιμής αδιάβροχης, έκθεση δοκιμής εργασιακής ζωής και άλλο πιστοποιητικό που οι ανάγκες του πελάτη θα μπορούσαν να γίνουν αναλόγως.

Ποια είναι η συσκευασία των αγαθών;

Κανονικά χρησιμοποιούμε χαρτοκιβώτια 7 στρώσεων για τη συσκευασία αγαθών και παλετών, τα οποία είναι επίσης αποδεκτά εάν οι ανάγκες των πελατών.

Κάνετε OEM ή ODM;

Και οι δύο.

Πότε μπορώ να λάβω την προσφορά;

Η ομάδα πωλήσεων της Joiwo θα σας υποβάλει προσφορά εντός 2 ωρών από την παραλαβή του ερωτήματος και της απαίτησής σας, ανεξάρτητα από την εργάσιμη ημέρα ή το Σαββατοκύριακο. Εάν έχετε μεγάλη επείγουσα ανάγκη, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή WhatsApp.

Είστε εργοστάσιο;

Η Joiwo δεν είναι μόνο κατασκευαστής βιομηχανικών τηλεπικοινωνιακών συσκευών, αλλά και επαγγελματίας ολοκληρωτής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.

Προσφέρετε δυνατότητα εξατομίκευσης;

Ναι (μέγεθος/υλικό/λογότυπο/κ.λπ.), θα μπορούσε να κάνει σχεδιασμό OEM και ODM, υπογεγραμμένη τεχνική συμφωνία πριν από τη μαζική παραγωγή.

Έχετε εμπειρία σε έργα;

Ναι, τα προϊόντα Joiwo πωλούνται σε πάνω από 70 χώρες σε όλο τον κόσμο, πολύ δημοφιλή για κυβερνητικά έργα λόγω της ανταγωνιστικής τιμής, της υψηλής ποιότητας και της ολοκληρωμένης λύσης.

Τι γίνεται αν προκύψουν προβλήματα ποιότητας;

24ωρη ανταπόκριση με λύσεις επισκευής/αντικατάστασης/επιστροφής χρημάτων.Η Joiwo προσφέρει διετή εγγύηση για όλα τα προϊόντα και σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος κατά τη διάρκεια της εγγύησης, θα προσφέρουμε δωρεάν συντήρηση.

Πώς μπορώ να παραγγείλω τα προϊόντα Joiwo;

1). Επιβεβαιώστε με την ομάδα της Joiwo για τον καλύτερο αριθμό μοντέλου, την ποσότητα, τη λειτουργία και άλλες ειδικές απαιτήσεις.

2). Θα εκδοθεί και θα σταλεί το Proforma Invoice για έγκρισή σας.

3). Οι παραγωγές θα οργανωθούν με την παραλαβή της έγκρισής σας και της πληρωμής ή της προκαταβολής.

4). Τα αγαθά θα παραδοθούν εγκαίρως όπως αναφέρεται στο προτιμολόγιο.

5) Συνέχιση της υποστήριξης για τον εκτελωνισμό εισαγωγών και εξαγωγών για τους πελάτες μας.

Πώς εγγυάστε την ποιότητα;

Στην Joiwo, εφαρμόζουμε μια αυστηρή διαδικασία πολλαπλών σταδίων δοκιμών σε όλα τα τμήματα - από την προμήθεια υλικών (IQC) έως την τελική επιθεώρηση προϊόντος (OQC) - συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων IPQC, FQC και των ελέγχων από αντιπροσώπους πωλήσεων. Αυτό διασφαλίζει ότι κάθε βιομηχανική τηλεφωνική μονάδα ή συσκευή συστήματος, εξάρτημα πληροί αυστηρά πρότυπα ποιότητας πριν από την αποστολή. Επιπλέον, καλωσορίζουμε επιθεωρήσεις τρίτων που διενεργούνται από τους διορισμένους ελεγκτές σας.

Πότε είναι η ώρα παράδοσης της παραγγελίας και των δειγμάτων των πληκτρολογίων;

Κανονικά, ο χρόνος παραγωγής των δειγμάτων είναι περίπου 7 ημέρες και ο χρόνος παραγωγής της παραγγελίας είναι περίπου 15-20 ημέρες. Ο χρόνος παραγωγής εξαρτάται από τις ποσότητες της παραγγελίας σας.

Τι συσκευές έχεις;
Η εταιρεία μας διαθέτει μια πλήρως ενσωματωμένη μονάδα παραγωγής εξοπλισμένη με 8 μηχανές χύτευσης με έγχυση Αϊτής, 5 πρέσες ακριβείας, 1 μηχανή χύτευσης υπό πίεση, 1 σύστημα υπερηχητικής συγκόλλησης, 1 αυτοματοποιημένο σταθμό συγκόλλησης, 6 μηχανές διάτρησης CNC για πλαστικά και μεταλλικά εξαρτήματα, 1 μηχανή διαλογής κλειδιών και 1 μηχανή χάραξης ακριβείας, εξασφαλίζοντας αποτελεσματικούς κύκλους παραγωγής και εγγυημένη έγκαιρη παράδοση.

Τι επαγγελματικά πιστοποιητικά έχετε;

Τα προϊόντα Joiwo πληρούν τα πρότυπα ATEX, CE, FCC, ROHS, ISO9001 και άλλα διεθνή πρότυπα, εξυπηρετώντας πάνω από 70 χώρες παγκοσμίως.

Πόσο διαρκεί η εγγύηση των πληκτρολογίων σας;

Έχουμε εγγύηση 1 έτους για τα πληκτρολόγια και σας προσφέρουμε πλήρες πρόγραμμα εξυπηρέτησης μετά την πώληση.